Termos e Condições do 35tcom

Leia com atenção as regras que regem o uso da nossa plataforma. Transparência e clareza são valores fundamentais do 35tcom.


Resumo dos Termos

O que você precisa saber sobre os Termos do 35tcom

Principais pontos antes de ler o documento completo

Elegibilidade e Cadastro

Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar uma conta no 35tcom. O cadastro exige informações verdadeiras e verificação de identidade (KYC) para saques.

Depósitos e Saques

Depósito mínimo de R$20 via PIX, boleto ou carteira digital. Saques processados em até 15 minutos via PIX, sem taxas cobradas pelo 35tcom sobre o valor sacado.

Bônus e Promoções

Todos os bônus do 35tcom estão sujeitos a requisitos de rollover. Leia as condições específicas de cada promoção antes de resgatar para evitar surpresas.

Uso Responsável

O 35tcom proíbe o uso de múltiplas contas, bots, arbitragem abusiva e qualquer forma de manipulação. Violações resultam em suspensão imediata da conta.

Segurança da Conta

Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. O 35tcom nunca solicita sua senha por e-mail ou chat. Ative a autenticação em dois fatores.

Atualizações dos Termos

O 35tcom pode atualizar estes termos a qualquer momento. Usuários serão notificados por e-mail sobre mudanças significativas. O uso continuado implica aceitação.


Última atualização: Janeiro de 2024

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 35tcom, disponível em https://35tcom.net, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas publicadas no site.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os serviços do 35tcom. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nos termos constitui aceitação das modificações realizadas.

Importante: Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculante entre você e o 35tcom. Leia com atenção antes de criar sua conta.

2 Elegibilidade

Para utilizar os serviços do 35tcom, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil ou em jurisdição onde apostas online são permitidas;
  • Não estar em lista de autoexclusão de jogos de azar;
  • Ter capacidade legal plena para celebrar contratos;
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionários do 35tcom.

O 35tcom reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. Contas criadas por menores de 18 anos serão imediatamente encerradas e os saldos retidos conforme previsto em lei.

3 Cadastro e Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 35tcom. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos.

Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O 35tcom poderá solicitar verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, incluindo:

  • Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
  • Comprovante de residência atualizado (últimos 3 meses);
  • Comprovante do método de pagamento utilizado;
  • Selfie com documento, quando necessário.

Você é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. O 35tcom não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na proteção de sua senha.

4 Depósitos

O 35tcom aceita os seguintes métodos de depósito: PIX, boleto bancário, transferência bancária, carteiras digitais e cartão de crédito/débito, sujeito à disponibilidade de cada método.

  • Valor mínimo de depósito: R$20;
  • Depósitos via PIX são creditados instantaneamente;
  • Depósitos via boleto podem levar até 1 dia útil para compensação;
  • O 35tcom não cobra taxas sobre depósitos;
  • Apenas métodos de pagamento em nome do titular da conta são aceitos.

O 35tcom reserva-se o direito de recusar depósitos suspeitos ou que não atendam aos critérios de verificação de identidade. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente original.

5 Saques

Os saques no 35tcom estão sujeitos às seguintes condições:

  • Valor mínimo de saque: R$20;
  • Saques via PIX são processados em até 15 minutos;
  • O 35tcom não cobra taxas sobre saques;
  • Saques só podem ser realizados para contas em nome do titular;
  • A verificação KYC completa é obrigatória para saques acima de R$500;
  • O 35tcom pode solicitar documentação adicional para saques de alto valor.

Em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes termos, o 35tcom pode suspender temporariamente os saques enquanto realiza investigação interna. O usuário será notificado sobre qualquer restrição aplicada à sua conta.

Saques de bônus estão sujeitos ao cumprimento integral dos requisitos de rollover estabelecidos para cada promoção.

6 Apostas e Regras Gerais

Todas as apostas realizadas no 35tcom estão sujeitas às seguintes regras gerais:

  • Uma aposta confirmada não pode ser cancelada pelo usuário, exceto quando o recurso de cash out estiver disponível;
  • O 35tcom reserva-se o direito de cancelar apostas em caso de erro técnico, odds incorretas ou eventos cancelados;
  • Em caso de cancelamento de evento, as apostas serão reembolsadas ao valor original apostado;
  • Apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos de transmissão e podem ser suspensas a qualquer momento;
  • O 35tcom pode limitar o valor máximo de apostas por evento, mercado ou usuário;
  • Apostas realizadas após o início oficial de um evento serão canceladas, exceto em mercados ao vivo.

O 35tcom utiliza fontes oficiais para determinar os resultados de todos os eventos. Em caso de divergência entre fontes, a decisão do 35tcom é final e definitiva. Reclamações sobre resultados devem ser enviadas em até 7 dias após a liquidação da aposta.

7 Bônus e Promoções

O 35tcom oferece bônus e promoções sujeitos a termos específicos. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:

  • Cada bônus possui requisito de rollover (volume de apostas) que deve ser cumprido antes do saque;
  • Apostas com odds inferiores a 1.50 geralmente não contam para o rollover de bônus;
  • O bônus de boas-vindas é válido apenas para o primeiro depósito de cada usuário;
  • É proibido criar múltiplas contas para resgatar bônus repetidamente;
  • O 35tcom reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de uso abusivo;
  • Bônus não resgatados expiram conforme prazo indicado em cada promoção.

O 35tcom pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Promoções não são cumulativas, salvo indicação expressa em contrário.

8 Conduta Proibida

É expressamente proibido no 35tcom:

  • Criar ou utilizar mais de uma conta na plataforma;
  • Utilizar bots, scripts automatizados ou qualquer software de automação;
  • Praticar arbitragem de apostas de forma sistemática e abusiva;
  • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
  • Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou atividades ilícitas;
  • Tentar hackear, comprometer ou interferir nos sistemas do 35tcom;
  • Fornecer informações falsas no cadastro ou em processos de verificação;
  • Explorar bugs ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio;
  • Realizar apostas em conluio com outros usuários para manipular resultados.

A violação de qualquer uma dessas proibições resultará no encerramento imediato da conta, retenção de saldos e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes. O 35tcom coopera plenamente com investigações de fraude e lavagem de dinheiro.

O 35tcom utiliza sistemas avançados de detecção de fraude que monitoram padrões de apostas e comportamentos suspeitos em tempo real.

9 Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento da sua conta no 35tcom a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados normalmente.

O 35tcom pode encerrar ou suspender sua conta sem aviso prévio nos seguintes casos:

  • Violação destes Termos e Condições;
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro;
  • Inatividade prolongada (conta sem movimentação por mais de 12 meses);
  • Solicitação do próprio usuário via autoexclusão por jogo responsável.

Em caso de encerramento por violação dos termos, o 35tcom reserva-se o direito de reter saldos pendentes enquanto realiza investigação. O usuário será notificado sobre o resultado da investigação em até 30 dias.

10 Limitação de Responsabilidade

O 35tcom não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma;
  • Interrupções temporárias de serviço por manutenção ou falhas técnicas;
  • Atrasos em depósitos ou saques causados por terceiros (bancos, processadoras);
  • Acesso não autorizado à conta do usuário por negligência do próprio usuário;
  • Decisões de apostas baseadas em informações incorretas de fontes externas.

A responsabilidade total do 35tcom perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do incidente. O 35tcom não se responsabiliza por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes.

11 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 35tcom, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, ícones, software, design e interface, é propriedade exclusiva do 35tcom ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo do 35tcom sem autorização prévia e expressa por escrito. O uso da plataforma não concede ao usuário nenhum direito sobre a propriedade intelectual do 35tcom.

12 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 35tcom será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.

O 35tcom opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e entretenimento online, incluindo as normas de proteção ao consumidor (CDC), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações pertinentes.

Antes de recorrer ao judiciário, encorajamos os usuários a tentarem resolver qualquer disputa diretamente com nossa equipe de suporte, que está disponível 24 horas por dia para mediar e solucionar conflitos de forma ágil e justa.

13 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 35tcom pelos seguintes canais:

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e se compromete a responder todas as solicitações relacionadas a estes termos em até 5 dias úteis.

Estes Termos e Condições foram atualizados pela última vez em janeiro de 2024. O 35tcom reserva-se o direito de atualizá-los a qualquer momento, com notificação prévia aos usuários cadastrados.

Tem dúvidas sobre os termos do 35tcom?

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para esclarecer qualquer questão. Entre em contato ou acesse nossa central de ajuda.